La infidelidad en #SocialMedia

¿Cómo logramos incrementar nuestra comunidad? ¿Dame la fórmula mágica para que los fans comenten? ¿Quiero que mi gente interactúe? Como marcas, agencias, communitys o mata tigres nos quedamos en la gestión básica de las plataformas sociales. Esa gestión que no le brinda contenido ni funcional, ni emocional, ni atractivo a nuestra audiencia objetiva. OTRA VEZ…

Una cuestión de estrategia lo de #SocialMedia

Hablar de KPI era algo inusual para una marca hace 3 años, no tenían idea hacia donde iban pero las reglas del cuento cambiaron y siguen cambiando.